?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост Поделиться Пожаловаться Следующий пост
Я плохая бизнес вуман?
miumau
Зашквар или сама лох? .. Яна здравствуйте . Прощу прощения за эмоции в тексте . Хочу спросишь вашего мнения и мнения уважаемой аудитории о ситуации . Я - декоратор, и из-за вируса мое дело сейчас умирает (у нас до сих пор ограничительные меры частично сохраняются и по слухам ждут вторую волну). Никто не знает, когда люди вернуться к масштабам празднований, как до вируса , когда доходы большинства людей вернутся на прежний уровень, все очень неопределённо . Моя компания зарабатывала на декоре (в основном шары) для довольно крупных праздников и корпоративов. На карантине рынок поменялся и вместо нескольких крупных инсталляций в неделю мы перешли на множество почти ежедневных мелких доставок на дом . Через два месяца стало ясно, что работать в таком режиме нерентабельно (всю прибыль съедает почасовая зарплата помощникам, водителю и дорогой гелий , который не нужен для больших инсталляций с воздушными шарами ). В-общем суеты много, времени моего тоже тратится много,



даже больше чем с крупными заказами , а прибыли ноль. Сейчас я не беру маленькие заказы в будни , но делаю доставки и какие-то единичные инсталляции по выходным. В будни сконцентрирована на приведении в порядок всех процессов, обучении, поиска новых ниш , разработке новых «товаров», фотосъемках да и просто отдыхе , т к 5 лет я была привязана к компании. и т д. Прибыль компания сейчас не генерирует, хватает покрыть аренду, оплатить поставщикам и отдать зарплату. Я эти месяцы живу на помощь от государства «пострадавшим» от вируса . Так вот, за время ограничительных мер удалось поучаствовать в коллаборациях с несколькими фотографами: мы делали декорации, фотографы приглашали публику на фотосессии. Профит- красивые фото для соц.сетей и сайта и движуха в Инстаграм . Обычно шары после фотосъемки мы просто лопаем , необходимости их повторного использования не было, да и хранить негде, но т к ситуация поменялась, вместо дохода идут одни расходы , то первый раз за 5 лет я выставила уже надутые (воздухом) шары на продажу через соц сети за символическую сумму.Шарики вполне годные для детского праздника, связанные в кучки, очень легко включить ютьюб и за 15 минут слепить арку или гирлянду . Выставила. Из побуждений что я никуда их не использую, а кто-то в сложной ситуации сэкономит и я отобью хотя бы немого материалы. Так вот, выставила я их скажем за $20. Почти полная машина минивэн надутых шаров. В объявлении подчеркнула, что бизнес дышит на ладан, поэтому и мне копейка, и тому кто заберет тоже хорошо . Откликнулись несколько человек из моего коммьюнити, одна дама даже написала личное сообщение, что 100% заберёт. Эту даму я знаю по комментариям в женских группах, хорошая семья с очень хорошим достатком. Она забрала шары и через пару дней в этой же группе выставила объявление, что так и так, после дня рожденья остались красивые шары , фото прилагалось, и продавала их уже за $30. И вот сижу я и не знаю, стоит ли что-то ей написать типа Ай-яй-яй, я отдала шарики за систолическую сумму из добрых побуждений, работаю в это сложное время забесплатно, каждая капейка на счету , а вы на доброте ещё и заработали.. с другой стороны, она имеет право делать все что хочет, ведь она их купила , цену я сама назначила . И никто не виноват, что я лох. С третьей стороны, теперь я пересмотрю «политику» и далее буду сама перевязывать б/у шарики в небольшие готовые гирлянды и продавать уже не за $20, а за $100 (точно такие «свежие» я продаю за $200). Раньше я считала, что продавать б/у шары для меня зашквар, у меня дорогие работы, над качеством и «идеальностью» которых я убиваюсь даже если себе в ущерб, то есть б/у вроде как не мой уровень. Но, возможно, эта покупательница открыла мне новый горизонт, кто знает . В четвёртых, знаю по себе, что если бы я купила эти шарики за $20, то после дня рожденья я бы их просто подарила желающим (я много вещей отдаю знакомым или в донейшн и не потому, что доход большой, но потому что несколько раз и мне помогали безвозмездно, либо мне просто не хочется за каждые $5-10 тратить кучу времени на объявления , встречи и переписки с потенциальными покупателями и т д . И это вот такие суммы вроде без которых я вполне проживу (тттт) . А когда я покупала негодные вещи по неопытности, например, коробки с детскими вещами неглядя, когда была беременная и сметала все подряд, то потом их отдавала или выбрасывала, так как ну не могу попросить деньги за вещь, которую оцениваю как негодную , ну не могуууу ...). В пятых, в утверждении , что богатые люди потому и богатые, что умеют экономить и даже извлекать прибыль на ровном месте , явно что -то есть . Итак, мои вопросы к вам и аудитории, как вы относитесь к таким ситуациям - зашквар это или норма -так воспользоваться ситуацией , виновата ли я сама, и стоит ли мне работать над своими установками особенно сейчас, когда остро стоит вопрос дальнейшего финансового благополучия и возможного закрытия компании , туманных перспектив и т д .. в-общем , как бы вы поступили на моем месте, что бы почувствовали , чтобы сделали или не сделали ...? Написали бы этой даме замечание или вынесли бы обсуждение в ту группу, без указания имени ? Или просто сказали бы спасибо за эту ситуацию мирозданию :) ? Спасибо и , пожалуйста, анонимно. ПС нежно глажу ваших мурочек :)

***

Здравствуйте!

Насчет того, что человек купил у вас что-то за 20 долларов, поигрался и продал за 30 - это его хозяйственность. И он, конечно же, имеет на это право. И у меня в семье есть два человека, кто таким занимается постоянно, это такой вид спорта. Либо "урвать" где-то что-то хорошее дешево, либо найти на улице что-то хорошее и новое и в хорошем состоянии. с надписью "дарю", и продать в тот же день на ибее. И занимаются этим люди, которым не нужны эти зарабоки. Это - спорт такой. Они радуются, как дети. Мне, вот, например, деньги нужны больше, чем им. Но мне таким заниматься лень. Я как представлю - это надо где-то объявление давать, потом с кем-то договариваться, потом ждать когда придет, потом кто-то придет. И пока все это не сделаешь, оно дома стоит или лежит. И сразу ничего не хочется. Но вот люди разные, кому-то такое тяжело и неохота, а для кого-то прямо спорт и еще приносящий копеечку.

Так что про женщину эту могу только сказать, что она имеет право развлекаться с вашими шариками, как угодно, и я понимаю людей, которые вот так что-то перепродавать и на полкапельки уменьшать свои расходы прямо обожают. А ваши связанные с этим эмоции - это ваша проблема.

С другой стороны - мне вот не понравилось в вашем письме выражение "сама виновата". Вы не виноваты ни в чем. У вас был бизнес, вы его как-то вели. Не знаю, был ли у вас раньше какой-то опыт ведения бизнеса. Может быть был, но другой. Может быть не было. Но любое свое дело - это бесконечное обучение. У гас вот магазин уже существует 9 лет! А мы все еще учимся. Между тем несколько раз все изменилось, и нам пришлось многое переосмыслить. Существуют товары, которые мы вначале принципиально не выпускали, потому что это было очень нерентабельно и бессмысленно. Потом рынок изменился, поведение покупателей изменилось. И некоторые товары стали очень даже важной частью нашего ассортимента. Ну и обстоятельства разные - одно время мы торговали только через интернет, потом - часто на ярмарках. Сейчас опять на время срмакри и прочее - отпали. Вот и с вами происходит то же самое. Во-первых, даже если бы ничего не менялось, вам пришлось бы всю жизнь учиться, что-то улучшать.ю и думать о том, как бы в будущем все делать и считать более разумно. Улучшения возможны всегда! Во-вторых - ничего не стоит на месте. Времена меняются, кризисы приходят и уходят. В том числе и такие, к которым ниток не готов. Потому что раньше такого никогда не было, и ни у кого нету опыта с таким. Вот этот "корона-кризис" многих очень выбил из колеи. Потому что не понятно, чего ждать. Что как будет развиваться, с какой скоростью. Сколько еще мир не будет прежним. Какие будут последствия. И мы все учимся, гадаем, подстраиваемся, пробуем. Никто тут ни в чем не виноват. Просто жизнь нас крутит, и мы крутимся.

Так что - да. Если у вас что-то не сходится, или сходится плохо, надо смотреть и думать, как сделать лучше. Чего может быть больше не делать, потому что очень уж невыгодно. Что начать делать, потому что теперь это стало выгодным. И да, у каждого бывает такое, что в какой-то момент жизни прямо бьешь себя кулаком в грудь, что я, вот такое - вот так - делать не буду никогда. Такой товар продавать не буду, повторно использовать что-то не буду, такое дешевое производить не буду, заказы ниже такой-то стоимость принимать не хочу. А потом что-то меняется, и понимаешь, что надо это начинать делать. Потому что во-первых - этому изменилось отношение, все давно делают, и это нормально. Во-вторых - потому что было не выгодно, а стало выгодно. Или раньше такие заработки сильно погоду не делали, а потом что-то случилось, и огромное количество клиентов начало покупать и хотеть только это.

Самое главное, что нужно в бизнесе - это учиться не бояться изменений. Мне это дается очень тяжело, до сих пор. И допускать, что все может измениться. И быть открытым для экспериментов, смены курса, каких-то новых вещей.

Я вам желаю все придумать, попробовать, отточить, и найти много новых способов притянуть еще денег в ваш бизнес. И чтобы он выжил, или во что-то жизнеспособное трансформировался, или в ходе экспериментов вырос новый, и все стало хорошо!


Записи из этого журнала по тегу «вопрос-ответ-деньги»


promo miumau январь 11, 15:00 5
Buy for 100 tokens
Дорогие друзья, напишу тут отдельный пост о том, как я провела целых полгода на Патреоне. Я открыла свой Патреон 1 мая, соответственно в конце октября ему исполнилось ровно полгода. :-) Как я уже писала. мне там очень нравится. Там собралась тепленькая компания, из немалого количества…

Хочу сделать акцент на фразе «продавала из уже за $30». Что-то «продавать» не значит «продать» это.
Если же это у той дамы получилось, то это часть её собственного умения продаж, имиджа и везения. Но это однозначно подскажет Автору, что она «продешевила» и идея, перевязать оставшиеся шарики и продать, стоит тех $10 недополученного дохода.
Потом, такой момент: каждый бухгалтер скажет, что любой доход, полученный в периоды «простоя» минимирует убытки в годовом отчёте. Поэтому не всё так плохо, как кажется.
Хорошей всем недели!


Плюсую к комменту. Она могла бы из их по 100 выставить.
Как в том анекдоте.
- Софочка, вы таки знаете, что ваш муж бегает за молоденькими девушками?
- Ой, не делайте мне нервы! Моя собака тоже бегает за машинами, но это не значит, что если она догонит, то сядет за руль.

"Написали бы этой даме замечание или вынесли бы обсуждение в ту группу, без указания имени ? Или просто сказали бы спасибо за эту ситуацию мирозданию :) ?"

Мне было бы неприятно, но что-либо писать, говорить и т.д. не стала бы, такая "хозяйственность" на совести той женщины.
Ну и наверное, если есть спрос на подобное, то действительно может стоит вязать гирлянды и продавать дороже.

А почему на совести-то? Она кому-то навредила этим?

Во-первых, если вы бизнесвумен, а не зек, то забудьте понятие "зашквар" - оно не из вашего мира. Т слова такого не употребляйте, даже мысленно. Когда такие вещи говорит мужик, это его не красит, а когда женщина - это ее убивает на месте.

Во-вторых, если вы бизнесвумен, а не попрошайка, то не надорасписывать "продаю шарики, потому что бизнес на ладан дышит, дышал бы не на ладан, я бы их выбросила, но у меня денежек нету, поэтому поможите кто чем можите, купите хоть за копеечку". Может, кто и купит из жалости, но лицо потеряете. Намного лучше будет смотреться объявление "Продаю надутые шарики, недорого, годятся для праздника, оформления чего-то там, есть разные расцветки"

В-третьих, если вы бизнесвумен, а не воспитатель, то читать нотации постороннему человеку на тему, которая вообще вас не касается, вовсе не стоит, только дурой себя выставите. А еще если не в личку напишете, а публично в соцсети, угробите репутацию совсем. Вы продали, она купила. Теперь это ее шарики.

Ну, а в-четвертых, если вы действительно бизнес-вумен, а не поиграться вышли, то пора уже думать, что делать. Ведь совершенно очевидно, что масштабных праздников с пышным декором не будет еще долго, значит, направление придется менять)

Бизнес лучше сделать рентабельным и безотходным по максимуму. Или вы свой труд настолько не цените, что легко спускаете его в помойку, лопая шарики и тд и засоряя планету лишним мусором? А ведь они могли бы не в помойке валяться, а радовать людей многократно. И мусора меньше бы стало, и вам прибыль и уважение, и радость людям, что могут иметь красивые инсталляции недорого.

Я бы женщине ничего не сказала, а извлекла из произошедшего урок. Я считаю, что она молодец и здорово придумала.

Может и правильно их лопнуть и утилизировать. А то народ их радостно выпускает, и они потом висят на березах годами.

если бизнес не приносит доход.
его пробуешь изменить ставишь себе срок на исправление ситуации.
если это не получается его закрываешь.


То что случилось сейчас в мире ... такого же никогда не было.

Есть сравнение с ударом эконмике и встряске бизнесу, которого не было со времен 2-й мировой войны.

Как и в те времена. Большое число бизнесов испытали смерть и позже возрождение, большие трудности выживших и удержавшихся и... лишь малое число обогатилось на ситуации.

Нельзя сказать, что мир бизнеса делится в такие мощные периоды на гениев и на людей "занятых не своим делом".

Нам всем нужно как-то перестраиваться под новую ситуацию. Ну и конечно пособия тут не помогут (если вы в России). Я вот тоже получил 2 мрота по 12 100, и только с понедельника смогу работать в усеченом режиме.

Мне тоже пришлось искать такие вещи, которыми я раньше не занимался в рамках своего и без того МИКРОбизнеса. Даже не малого :)

Вообщем вас поддержать, ну и еще написать четыре очевидные вещи:

- не верь, не бойся, не проси (по отношению к государству) - это лучше, чем все наоборот

- крайне необходимы накополения. они необходимы не для лени, не для тщеславия, а реально для жизни каждого из нас. либо на случай какой-то такой напасти, либо на случай прямой и дорогой медицины нашей или наших близких.

- дружба и взаимодействие, как с людьми по месту проживания, так и в горизонтальных бизнес связях. (мне лично это очень помогло и часто помогало раньше, особенно второе)

- нельзя укладывать свои яйца только в одну корзинку.
(простой пример... если бы вы имели опыт висцерального массажа например, или вы умеете делать что-то иное, не требующее издержек или минимальные - это лучше чем ваше описание с невыгодностью почасовой оплаты водителей и прочих людей с почасовкой, проще было бы замереть в бизнесе и временно перетечь в "работу №2, №3, №4")
__________

Напишите мне пожалуйста письмо автор. У меня есть для вас предложение, с учетом того, че вы и я занимаемся. По меньшей мере обсудить, прикинуть. Может быть это окажется для вас интересным, временно актуальным и приносящим доход.

Это не классическая коллаборация, но похоже будет на то.

Отвечу вам здесь. Очень приятно от вас получить комментарий (давно читаю Яну и вас как комментатора знаю). Да, изменения затронут всех и по всему миру. Я в Канаде нахожусь, у нас закрываются валом и крупные сети (возможно там запланированные банкротства , кто знает) и мелкие, причём и старички закрываются ,которые в новую реальность не вписываются . При этом в моей нише много новых микро-предпринимателей прямо сейчас выходят на рынок, т к лишились основной работы . НО пока что здесь всех государство поддерживает без разбора , плюс лето это сезон и люди хотят праздновать, в новых, мелких масштабах.. Вместо запасной профессии в руках у меня план пойти на учебу, за неё здесь платят стипендию и платят детское пособие, в сумме хватит покрыть жизнь на двоих. Сейчас готовлюсь подать на грант для самозанятых иммигрантов . Для мелких бизнесов с нанятыми работниками (хотя бы одним), есть неплохой займ от государства. Но тут я не прохожу со своими субконтракторами. В-общем,
прямо сейчас есть движение на рынке и все мелкие именно в моей нише хорохорятся. А вот когда закончится поддержка государства , то наступит реальность .


Да, богатые люди часто очень аккуратны с деньгами, не делают скидок, торгуются и прочая-прочая. Человек, который не умеет считать деньги, богатым не станет (редкие исключения бывают, конечно).
Может вам пересмотреть подход к бизнесу прямо сейчас? На больших заказах рубль туда, рубль сюда не страшно. На мелких все до копейки должно быть обсчитано и оптимизировано.
На больших заказах есть смысл платить почасовку, а вот когда много мелких, то строго нет. Я сьемками занимаюсь и у нас такая же математика. Если заказов много и они мелкие, то нанимается человек на зп. Или делаете сами. По-другому не заработать никак.
Поэтому нужно сесть и подумать: как так, в сложной ситуации вы платите аренду, платите зп, а денег себе не остаётся? Может попрощаться с людьми, а производство перенести себе в квартиру?
И не пишите никогда публично про сложности в вашем бизнесе, особенно, если это услуги не первой необходимости. Этим или воспользуются, как та дама или будут злорадствовать.

А зашквар в чем?
И в чем автор считает себя лохом?

Эта перепродаюшая тетка столько идей подала. Ее благодарить надо, такто))))

Вы продали шарики- забудьте; дальше покупатель может делать с ними что угодно.
Хорошо, что вы не стали ничего писать и выяснять - особенно в публичных сообществах(
Выглядели бы очень глупо.

Странная постановка вопроса, как будто кому-то ущерб нанесли. Автор чужую прибыль своим убытком считает.
Рыночная модель нерентабельна в текущих условиях. Автору обидно, что она убивается, а денег нет. Лучше потратить энергию на поиск нового направления, а не считать деньги в чужих карманах.

Ну и враньё себе такое - "из добрых побуждений". Бедные люди были и до кризиса, но автор о них задумалась только когда саму прижало. Наверное, всё-таки не из добрых побуждений на продажу выставила, а из экономии?

Автору обидно что другая более бизнес вумен чем она )))

Все так ловко сложилось - за некоторое время до пандемии все увлеклись экологией, повторным использованием и всяким секонд-хендом, а потом случился вирус и у всех кончились деньги. Видимо, сейчас как раз пришло время пересмотреть свои взгляды на использование, продажу и покупку б/у. Кто первее, тот и молодец.

Про деньги не совсем так. У кого нет работы - деньги кончились, а у кого работа осталась - прибавились, потому что отпали лишние траты, типа в ресторане посидеть или по магазинам прошвырнуться. Нужно искать тех, у кого осталась работа, сейчас они могут позволить себе больше чем раньше.

Для бизнес-вумен у Вас, если честно, очень странный словарный запас (при том, что Вы живете в стране долларов) и вообще понимание бизнеса.

Вы совершили сделку с физлицом, продав шарики за 20 долларов. Шарики перешли в собственность покупателя. Покупатель имеет право распоряжаться ими по своему усмотрению.

Про поездки к клиентам на квартиры: как так получилось, что заказов нахватали, но посчитать забыли? На квартиру с помпой выезжали целой толпой, включая водителя (!). Хотя выехать на квартиру - бизнес одного человека.

Вы бухгалтера своего спросите, хорошая Вы бизнес-вумен или нет.

Мой вопрос был не о том, имеет ли покупатель право юридически распоряжаться и не о том, хорошая ли я бизнес вумен :) про квартиры - есть инсталляции с лазаньем по потолкам и крышам и надутием 1000 шариков на месте, а есть доставки, когда надо сгрузить все в одну машину за два -три часа развести на 5-10 адресов и раздать, не заходя в квартиру


Когда-то на студенческой ярмарке у меня была ситуация. Я рисовала на лицах флаги разных стран красками и блесточками. Брала за это 5 единиц денег, а какая-то девочка заплетала разные косы и брала за это 15 единиц денег. И я мучилась, потому что изначально побоялась выставить цену выше, потому что никто не подойдет. А у нее таких мыслей не было, она оценила свой труд достаточно высоко. Хотя мне казалось, что рисовать на лицах сложнее, чем плести косы. По-моему, это такая жизненная установка, которая проявляется во всем, а не только в бинесе.

+1
Я иногда тоже буксую, когда ко мне приходит клиентка на "полный кардашьян" и я ей счет выставляю на все деньги. А потом думаю - вообще то она ко мне пришла потому что моя цена средняя и меня порекомендовали, а многие за большие деньги делают вообше на отье****. И все участники в курсе.

А я понимаю автора, мне бы очень неприятно было.
Причём, если продаёшь технику, например, и потом видишь ее же выставленную дороже кем-то, кого один раз в жизни видишь, не задевает, а когда так поступает человек, знакомый относительно, с которым вы в одном круге вращаетесь... неприятно.
Выстави она за те же 20$, негатива снова никакого не было бы.