Спасибо за вашу рубрику вопрос-ответ, там я для себя нахожу ответы на многие вопросы.
У меня давно назрел вопрос, который я самостоятельно не могу решить.
Вопрос про отношения в коллективе: как не обижаться на коллег и не ставить завышенные ожидания от них.
Я работаю дизайнером в ивент агентстве, которое организовывает мероприятия в области экстремальных видов спорта и культуры.
Тема довольно интересная, мне нравится моя работа, коллектив позитивный и адекватный. Хорошая зарплата и премии ежеквартально.
Казалось бы, чего еще желать?
Расскажу вам такой пример: мы делали все большой проект, фестиваль в горах, куда съезжаются лучшие спортсмены, устраиваются соревнования, вечеринки, лекции.
В общем потрясающая атмосфера. Делаем это уже который год подряд, весь офис на время фестиваля выезжает в горы.
Я как и остальные очень много вкладывалась в проект, часто допоздна засиживалась, по выходным работала. В общем душу вкладывала в оформление и дизайн.
В итоге под конец фестиваля следующая картина, все причастные к организации созываются на общую фотографию в парке, на склоне горы, это объявляет ведущий,
но меня в тот момент и другого дизайнера там не было, мы даже не знали. Я и он не попали на общее фото, потом этот кадр и в отчетном видео был.
Оказывается был отдельный чат в телеграмме для организаторов, где об этом сообщали, но нас там не было. При том у нас есть рабочий чат агентства, где никто не обмолвился и словом.
Дальше больше, вот фестиваль закончился, мы все выложились на 100%, почему бы не собрать нашу команду (нас 14 человек) в кафе или штабе мероприятия,
чтобы мы все поделились радостью, сказали друг другу спасибо, послушали бы речь директора. Ничего этого не было сделано. Неужели так трудно написать пару слов благодарности в чат? Как-то отметить нашу работу?
При этом наши директора, их несколько, постят в инстаграмме фото, где только они и пару человек и подписывают мол это команда и наше название, то есть там и половины сотрудников нет.
Меня все эти моменты очень расстраивают, словно я и не в команде, словно
моя работа неважна и незначительна. Я понимаю, там все в огне во время фестиваля, иногда спят по несколько часов, но у них же находится время поблагодарить спонсоров и партнеров, написать какие-то отвлеченные посты о том как крут фестиваль.
То есть концовки, финала нет. Какая-то незавершенность. Я хожу вся расстроенная.
Написала письмо директору даже, но очень тактично, мол что я благодарна очень за возможность быть на фестивале и что как все круто, атмосфера и люди, что мне нравится с ними работать. Но есть пару моментов, которых не хватало по моим ощущениям. Что мне жаль, что мы не собрались все вместе по окончанию и что не попала на общую фотографию. Письмо написала 11 апреля, ответа по сей день не получила. У директора в почте может быть до 10 тыс. непрочитанных писем, но там все вперемешку с ерундой, наши то адреса по идее он видит и читает.
Что это, безразличие или мои завышенные ожидания о том, как должно быть в коллективе?
Помогите разобраться, как быть? Ведь и работа вроде интересная и не хочется копить обиды и превращаться в противное унылое г.
***
Здравствуйте!
С одной стороны - вы со всех сторон правы! Сто раз уже написано во всяких книгах-бестселлерах, и умных статьях по теме "как быть хорошим начальством", что сотрудникам очень важно, чтобы их труд ценили. И важно это делать не только "в уме", но и на словах, и на делах. Уже провели множество исследований, доказавших, что люди очень сильно скисают, если долго игнорировать их вклад, не хвалить, не поощрять их труд. И иногда достаточно пары добрых слов, какого-то знака внимания, чтобы все стало хорошо. Допустим, все заняты, у начальства нету времени собирать торжественный ужин с речами и благодарностями. Но можно написать письмо всем сотрудникам, в котором написать всем большое спасибо, что труды всех замечены, что все молодцы и.т.д. Еще эффективнее, конечно, просто дать людям какую-то премию. Даже небольшая премия творит чудеса. Или пару лишних дней отпуска. Или, если нет времени опять же на ресторан - просто разок купить вкусной еды и напитков, выставить на общую кухню, и там всех собрать на 5 минут, высказать благодарность.
Сэтими группами в телеграме - ну да, можно было написать такую вещь везде, чтобы точно уже не промахнуться. С другой стороны - мне конечно хочется спросить. как это так вышло. что вы - организатор, столько для проекта сделали, ночами не спали, а в группе организаторов вас нет? Уж обычно те, кто правда заняты проектом, в группу своих непосредственных соратников дорогу находят за время проекта...
Про фото в инстаграме: и тут вы правы, но я могу предположить, что все произошло по очень банальному сценарию. Всем некогда, у всех аврал, всем не до всего. (и по окончании мероприятия лучше не становится, потому что куча отложенных дел ждет, да и новые появляются все время). И вот люди знают, что надо бы постить побольше да пошире, но по факту делают только самое необходимое. Спонсоров обделить вниманием нельзя, их показывают первым делом, и пишут про них милые тексты. Это - дела первой важности. Про остальных - настреляли кучу фоток. Потом смотрят - половина неудачные. Я знаю, что очень многие начальники, или просто те, кто непосредственно решают, какие фото выставлять в инстаграм, берут те фото, на которых хорошо получились они, или важные люди. Если получилось, что таких фото - три штуки, остальные не постят. И получается, что они еще с десятком людей сфотографировались, но их фото не попадают никуда, потому что кто-то рядом с ними себе не достаточно на этом фото понравился. А потом у людей спешка, хочется работу свести к минимуму, включают критику. Это фото некрасивое, это - ничего особенного, с этого места в том же ракурсе уже 10 штук было, неинтересно. Так люди радостно сами себе прощают то, что из нафотографированного запостили 10%. Потом все перейдут к другим делам, и никто не припомнит. Т.е. это тоже может быть не злой умысел, и даже не выражение какого-то страшного неуважения, а обычная халатность на фоне большой занятости и усталости.
Честно говоря, я все это написала, но у меня нету конкретного рецепта, ак тут правильнее поступать.
Т.е. у вас осталось от мероприятия ощущение, что вы сильно вложились, и ваш труд не оценили по достоинству. Это ощущение никуда не денешь. И, если верить исследованиям, такие вещи все со временем окажут губительное влияние на вашу мотивацию, вы скиснете, и когда-то пойдете искать себе место получше. Где либо ваш труд ценят более выразительно, либо вы займете просто такую должность, на которой людей не игнорируют, а как раз "отмечают первым делом". :-)
И может быть это даже будет к лучшему! Вернее нет, это даже наверняка будет к лучшему. Вы найдете себе что-то получше, потому что тут вам станет мало. Т.е. я могу сейчас написать тут пассаж о том, что можно попытаться изменить свое отношение к этому делу. Но во-первых - вы все свои чувства отключить не можете. Можно немного себя успокоить. Но ничего не замечать и не чувствовать - не получится. Когда-то оно все же накопится и прорвется. А так же - не факт, что тут "закапывать свои чувства" - полезно. Ведь чувство дискомфорта существует для того, чтобы указать хозяину на какую-то нехорошую ситуацию, из которой лучше бы ему браться. Это ведь предупредительная функция, "сигнализация". Не нужно такие вещи нещадно в себе глушить и душить.
Что я еще могу предложить: пока все не так критично, и эта работа вас больше радует, чем огорчает, вы могли бы попробовать сами себе устроить то, чего вас на работе лишили. Я не знаю, как у вас все устроено на работе, и есть ли доступ к рабочему инстаграму. Но даже если нету - можно предложить свою кандидатуру, попросить доступ, пообещать постить туда побольше информации, чтобы всего было побольше. Если в фирме нет СММ-щика, который только этим и занят, и преследует там какую-то свою политику, часто всем желающим дают доступ, чтобы они могла внести свой вклад. И тогда вы могли бы добавить туда все, чего на ваш взгляд не хватает.
Либо, если это позволено в вашей фирме (советую это сначала уточнить), сы могли бы написать свой собственный отчет о том, что и как вы там делали. Например, у себя на сайте или в блоге. Многие фирмы вполне это разрешают, когда мероприятие уже прошло. В любом случае такие публикации хорошо смоторятся в портфолио, когда ищешь новую работу. отчеты о проведенной работе, со всякими интересными фотографиями, и описанием, что там хорошего было, и к чему вы как были причастны - интересно.
В любом случае советую вам завести что-то вроде дневника, в котором записано и сохранено по свежим следам, что там как было. Если вам не разрешат публиковать отзывы об этом мероприятии со всеми подробностями, вы все еще сможете написать интересный материал о своей работе, убрав названия брендов и.т.д. (Такие статьи о пройденных проектах, и чему я из них научилась, когда-то стали моей первой книгой "дневник дизайнера-маньяка".)
Т.е. подумайте, что вы могли бы сами себе сделать хорошего по окончании такого проекта. Раз начальство вам каких-то закрывающих впечатлений не дало.
В общем - сочувствую вам, за то, что вас не достаточно похвалили и оценили в работе. Но радуюсь за вас, потому что у вас явно интересная работа, на которой вы получаете кучу полезного опыта и наверняка во всю растете и развиваетесь. И желаю вам найти способ, как для самой себя извлечь из всего этого достаточно радости и результатов, если от других получить не оплучается!
Удачи!
ПРАВИЛА:
- Если вы хотите, чтобы ваше письмо опубликовали и обсудили здесь в рубрике "Вопрос-ответ", напишите мне на mammamiu@gmail.com письмо с заголовком "Вопрос-ответ".
- Если вы НЕ хотите, чтобы ваше письмо было опубликовано, НЕ пишите в заголовке "Вопрос-ответ"!
- Письма с заголовком "Вопрос-ответ" содержащие в теле письма фразу "это не для публикации" выбрасываются в помойку независимо от содержания!
- Если вы написали письмо в эту рубрику, оно будет опубликовано! Если вы не уверены в ваших намерениях - не пишите мне! Походите, подумайте, прежде чем писать!
- Я очень серьезно отношусь к своим читателям и их письмам. Пожалуйста, относитесь так же уважительно к моему труду и времени!
Каждый час, который я тут сижу и пишу, ходит неглаженной кисонька!
Кстати! По мотивам публикаций в этой рубрике возникли гадальные карты!
Вы уже можете погадать себе на них, и скачать бесплатно всю книжку к ним!
Подробности и все ссылки - тут:
http://miumau.livejournal.com/2438946.html
Смотрите также:
Проспонсируйте вкусняшку брошенным кисонькам:
Подписаться на
Telegram канал miumau
Что это может быть? А то что точно попадет в кадр в инстаграм и в телеграм и в тв.
Скажем Лена предстала бодрой натирщицей лыж, с улыбкой как в рекламе кока-колы и на фоне 5 пар спортивных мужских сине-красных штанов и лыжных ботинок ... и этот кадр был центровым? Ну вам туда в натирщицы. Это же очевидно. Просиживание только в дизайнерской имело отрицательный результат.
Кто-то махал финишным флажком перед мордами финишировавших мотоциклистов? И вам туда можно значит записаться уже сейчас в мае.
Каждый сам кузнец своего счастья. Дизайнер далековато от эпицентра событий и фотографий - вы в этом убедились. И почта директора со спамом, очень далеко от директора.
Только вы, только сами, если это действительно вам важно.
"Мир — отнюдь не стихия хаоса, и удача не так слепа, как её себе многие представляют " (с) Б. Березовский
Не нравится, не работайте тут. Какие могут быть проблемы?
Сейчас провела аналогию со своей работой, это по мнению автора, меня должны хвалить за каждый сданный отчет, они же то же в авральном режиме сдаются, а еще начальство должно каждый квартал устраивать банкеты, по поводу хорошо отработанного квартала)))) Ведь бред же....
Достаточно много людей не бежит дистанцию, а решает свои собственные психологические задачи. Ну тут работа тоже.. под отработку- я нужен, меня ценят и вот такие доказательства имею. Претензия больше чем на деньги.
Сам лично да, тоже считаю также как вы для себя. Работал а автосервисе, мне приятно спасибо. Но вполне нормально и просто деньгами.
При работе тренером- фотографии не нужны, тренер всегда в тени - это очень ОК. Беру даже не деньгами, а очень-очень личным и глубоким, в успешном выступлении воспитанника.
Даже назвать не смогу чем- это не поймут.
Вот и автора письма можно просто не понять.
они очень скромно платят сотрудникам, но при этом раскачивают истерию, типа мы одна команда, мы позитивные клевые и крутые, работать у нас само по себе большое счастье .
на таких работах сотрудники зажигаются энтузиазмом , впахивают радостно и круглосуточно , а потом по итогу, когда цирк уехал, чувствуют себя опустошенными и использованными. зарплата, как правило, здесь не покрывает эмоциональных вложений .
поэтому девушка ждет ещё и нематериальных ничтяков.
если вам кажется , что вас поюзали, то вас скорее всего поюзали.
вообще это извечная проблема , особенно в России, особенно в коммерческих фирмах, когда человек не может найти работу с удовлетворительным балансом между своими затратами на работе и получаемым вознаграждением, эксплуатация процветает, беречь человеческие ресурсы от выгорания никто не намерен, для владельцев прежде всего успех дела
надо становиться или незаменимым эксклюзивным специалистом , которого руководство будет беречь, ценить и хорошо мотивировать или искать фирму , где руководство порядочное и щедрое само по себе , таких фирм очень мало .
а вообще спасение утопающих - дело рук самих утопающих, следите сами за своим дебетом-кредитом, не будьте лохушкой, не надо бросаться в чужие проекты , как в омут с головой, свое топливо надо расходовать благоразумно, своя жизнь ещё потребует много энтузиазма , отдавать весь огонь своей души за 3 копейки на проекты посторонних дядей неблагоразумно. я не призываю филонить или саботировать, но следить за своим балансом вложений-вознаграждений необходимо обязательно.
вот вы в отношениях с другим человеком, если вдруг замечаете , что вкладываете гораздо больше тепла и любви , чем он , что делаете?
варианта всего 3:
1. стать для него более значимым и эксклюзивным
2. пригасить слегка свой пыл и выровнять баланс
3. оставить его и искать более отзывчивого.
Огромный плюс ко всему сказанному.
в работе по найму - главное деньги, вам заплатили деньги - всё остальное никому не нужная ерунда. платят мало - значит не вкладывайтесь так и ищите что-то другое, открывайте своё дело. вот в своё дело можно и нужно вкладываться по полной. а грузиться эмоционально, разрываться на британский флаг из-за бизнеса чужого дяди, это абсурд.
где вас таких воспитывают интересно: в школе, институте или это семья так постаралась?
------------------------------------
и далось вам это фото? ещё 100 раз всё поменяется и даже рады будете, что нигде на лишних фото не засветились.
Edited at 2018-05-13 08:15 (UTC)
такого не известно природе человеков
как быть, спрашиваете?
Плевать, плевать, плевать.
как? слюной.
и желательно, с высокой колокольни.
вы еще молоды и феерически наивны.
Вам надо научиться хорошо делать свою работу - чтоб зарплату платили нормальные работодатели.
а слуги и помойные ведра не оплачиваются.
возьмите свою жизнь в свои руки.
Стремитесь к тому- чтоб вас как дизайнера знали- по работам вашим.
как? вот пока вы там вернопподаническую преданность демонстрируете, тратя себя без остатка зазря, вы могли бы в инстаграмах просто свои художества постить- и то дело.
а также, если поступят хоть малюсенькие заявочки от других фирм и заказчиков- проявить себя в деле- выполнив заказ чисто, хорошо и в срок.( но никому не светясь)
тогда и другие работодатели будут в курсе- вот, есть хорошая девочка- стабильно работает и в срок и и хорошо.
так что когда ваши работодатели выкинут вас , выжав без остатка- у вас уже будет нормальная репутация стабильного работника.
а то ведь неизвестно, какими отзывами вас снабдят ваши нынешние работодатели
Позаботьтесь о себе сами.
и да, ожидания ваши завышенные.
Спонсоры и партнеры- это не наемные работники.
это вообще другая песня.
Edited at 2018-05-13 09:21 (UTC)
Девушка планирует поныть и тогда похвалят.
Edited at 2018-05-13 10:08 (UTC)
Ведь достаточно безобидное письмо было. Ни грамма агрессии. Всё культурно.
Ну да, поведение встречающееся иногда у детей, которых игнорирует учитель или товарищи в классе и они прутся только на 1-ю парту.
Но черт возьми, где гуманизм к ищущему поддержки?!