Previous Entry Поделиться Next Entry
Почему не продаются мои игрушки?
miumau



Здравствуйте, Яна.

Ситуация, из-за которой я решила написать вам письмо, с одной стороны достаточно несерьезная, у вас много гораздо более серьезных вопросов обсуждалось, с другой стороны, это давно не дает мне покоя, и мне нужен взгляд с стороны.

Мои рукодельные работы не продаются.



Я шью мягкие игрушки. Игрушки достаточно простые, но симпатичные. Я сторонница простых вещей, но чем-то выделяющихся. В случае с моим рукоделием этим чем-то выступают интересные ткани, из которых я шью игрушки, и которые я долго подбираю, чтобы узор на ткани хорошо смотрелся на моих зверях. Я очень люблю конечный результат, но сколько лет я занимаюсь шитьем своих игрушек, столько лет мне не дает покоя вопрос - почему их не покупают?
Нет, какой-то небольшой поток продаж есть, иначе я бы давно прекратила этим заниматься, но он настолько мал по сравнению с тем, как мне хотелось бы. И я не пойму, в чем дело. Я постоянно бьюсь над хорошими фотографиями, но даже хорошие фотографии не улучшили кардинально картину. Я держу в порядке магазин, все товары у меня в наличии, есть описания, теги, ссылку на магазин всегда держу в профайле и во всех доступных местах, веду страницу на ФБ (сейчас уже почти забросила из чувства бессилия), все делаю как надо, но народ не заинтересовывается.

Ходила на разные ярмарки, там дело обстоит лучше, но чаще всего народ тоже расхваливает, охает и восторгается, но не покупает. Даже когда я изредка попадаю на ваши посты о бесплатном пиаре (последний пост и сподвиг меня на это письмо, то под моим пиаром редко когда бывают комментарии и статистика просмотров магазина не увеличивается.

Что со мной не так?! Что не так с моими работами?! Они плохие? Они дорогие? Они слишком простые? Что не срабатывает? Помогите понять!

https://www.etsy.com/shop/DecorshopSu/ ссылка на магазин

***

Здравствуйте!

Я тут нагло поместила в посте и ссылку на ваш магазин, чтобы обсуждать тему предметно. Раз уж вы все равно только что показали ее в мосте с пиаром...

Итак, давайте я вам сначала напишу что-нибудь хорошее. Игрушки у вас очень милые. И есть ощущение (по картинкам), что они хорошо скроены, ровно сшиты, хорошо набиты и.т.д. И фотографии у вас чистые и симпатичные. (Тут я не скажу, что вы достигли предела совершенства, но все уже совсем неплохо, на мой взгляд). И товар у вас достаточно понятный, похожие игрушки в интернетах есть и продаются. Соотвественно вы себе выбрали не слишком замысловатый товар, и он не из-за этого плохо продается.
И цены у вас примерно такие же, как у других в этой нише. Т.е. это все - "на местах".

И у меня нету прямо ответа "почему не продаются", т.е. я прямо такого настоящего недостатка не нашла, на который можно было бы показать пальцем, и сказать, что вот - вот это исправить, и все станет хорошо.

***

Хотя нет - один недостаток я таки заметила. И это - недостающая "социальная активность".
И вообще ощущение некоторой нехватки активности.

На этом месте мне хочется написать кое что, что немного находится в области мистики. Потому что нельзя как-то прямо точно выразить это в цифрах или еще каких=то измеримых величинах. Но вот моя напарница по бизнесу, которая хозяйка Белолапика - она говорит, что, зайдя на любой сайт магазина, вообще ничего не трогая, взглянув на входную страницу, сразу "чует", "мертвый" это магазин, или нет. Причем "мертвый" совсем не означает, что он не работает. Там возможно царит порядок и обязательность, все, что там перечислено, наверняка есть на складе. И если заказать - оперативно пришлют. Он мертвый в том смысле, что никто им активно не занимается, не "вылизывает", не "помешивает" постоянно. Не горит. Я слушала такие комментарии несколько лет, потом это чувство начало прорезаться и у меня. Я тоже не могу обозначить какие-то моменты, что вот по таким-то признакам я это поняла. Но мне кажется, что я начала это чуять... Иногда действительно видно какую-то конкретную мелочь, где автор прокололся (например, видно что какая-то последняя горячая новость - позапрошлогодняя, или еще что-то такое, по чему видно, что магазин хозяин завел три года назад, и с тех пор заглядывает туда раз в полгода, товар доложить, и все). Но иногда это что-то незримое, что дает такое ощущение.

Я начала сравнивать это с иллюстрациями и рисунками. Иногда бывает, что смотришь на картинку, и прямо видно, что человек над ней работал не час и не два. Понимаешь, что тут - какие-то другие масштабы. Дни, недели. Иногда это - мелкая штрихзовка, но иногда и просто какая-то особая глубина, про которую понятно, что за минуту ее достичь нельзя, тут человек вложил много труда. А иногда видишь работу, которая нарисована действительно одним росчерком - видно, что за секунду. Но так же очевидно, что такой росчерк вот так может получиться только, если каждый день очень много рисовать разного. Вот и по магазинам (и сайтам, и блогам) видно, когда вложен лишний труд, больше внимания, больше какой-то "возни".


Казалось бы - что в этом плохого - если сам магазин работает, в нем что-то лежит, продается, доходит при покупке. Отзывы прекрасные. И понятно, что магазин этот не особо живой, просто потому, что это - тридесятое дело автора. А на самом деле он просто живет чем-то другим - пишет книги, или может быть спортом занимается, или коров разводит - да что угодно. Не все же магазины должны быть делом жизни.

Но тут мы подходим к "мистическому" - если магазин "идет по боку" и является тридесятыи делом, там и продажи такие.

Помните, как я сто раз писала историю о том, как мне совет "заниматься каждый день" оскомину набил. Это мне та же moe_delo говорила. Если каким-то бизнесом заниматься каждый день, он будет идти. Если заниматься изредка, по нему это будет видно. Мне понадобилось 4 года, чтобы понять, что это - чистая правда. Не всем она нравится. Но это просто так и есть.

Когда я приступами начинаю заниматься своим магазином больше, я это сразу вижу. И продажи растут пропорционально моему интересу к этому делу. Как только я устала, погрузилась в другие дела, временно у меня нет ничего нового на продажу и.т.д., книгу писать надо, не до магазина - сразу все идет вниз, и падает-падает. Мне кажется, что магазины, как и любые бизнесы - они как цветок на окне. Могут там годами чахнуть, хотя их вспоминают и поливают раз в месяц. Но если все время что-то делать, удобрять, поливать - там сразу так радостно все разрастается. А если делать только минимум - оно будет именно чахнуть.

***

Ну так вот - вернемся к вашему магазину. Я туда зашла, осмотрелась. Товаров у вас не так мало, но и не особо много. На самом деле - нормальное количество, этого уже достаточно, чтобы называть это ассортиментом. Но и не скажешь, что прямо миллион. Нету ощущения какой-то супер бурной работы в этом направлении.

Пошла смотреть ваш профиль, что у вас есть. Там видно только блог на блогспоте. Не знаю ваших статистик. Но блогспот (он же блоггер) - вообще не лучшее место для обретения популярности. Там редко кого-то находят "просто так". Люди находят тех, кто их комментирует, заносит в свои списки ссылок и друзей, взаимно друг друга рекомендуют и.т.д. Т.е. нужно жить довольно активной жизнью. Оттуда что-то репостят, но маловато. И там я увидела, что у вас есть и инстаграм. (В магазине на него ссылки не было.)

Что мне сильно бросилось в глаза, и в блоге и в инстаграме - там практически нету следов ваших игрушек. В блоге я их не увидела вообще. В инстаграме, полистав, увидела пару редких фотографий. Т.е. видно, что у вас там бурная творческая жизнь, много красивого. Но игрушки эти - вот правда "тридесятое" дело в вашей жизни, они там не упоминаются и не встречаются почти.

Собственно, это не плохо. И может быть ровно так и есть? Может быть вы действительно живете всем на свете, только не этим, а это изредка делаете между делом? Но тогда просто не нужно удивляться, что оно ровно так и продается.

Если же вы этим на самом деле занимаетесь много и часто, то вы очень плохо об этом сообщаете миру! А сообщать надо!
Допустим, вы шьете одну игрушку долго... Неважно, по каким причинам - подбираете материалы и.т.д. Кроите и конструируете ее, ищете время ее сшить. Про это про все тоже можно писать! Про ткани, выкройки, процесс. (Не обязательно показывать процесс, но можно писать о том, как вы чем-то живете, занимаетесь, с чем по ходу дела сталкиваетесь). И показывайте ваши материалы, фотографии рабочего места и.т.д. так, чтобы там эти игрушки фигурировали. Чтобы было видно, что они занимают какое-то более или менее важное место в вашей жизни.

Это как с уважением к работе - если вы хотите, чтобы какой-то ваш труд уважали, надо уважать его самой. Если хотите, чтобы к вашему проекту относились серьезно - тоже начинайте с себя. Занимайтесь им, показывайте, рассказывайте, хвастайтесь.

На блоггере у вас мало фолловеров. И даже если кто-то вам там находит - то по каким угодно ключевым словам, только не по игрушкам. И это не удивительно - ведь про игрушки там ничего и нет. Вот если бы у вас там каждый второй пост был про это, к вам бы приходили незнакомые люди из гугла, которые что-то искали по теме. Но этого не происходит.

Социальная жизнь на самом сервере этси тоже что-то дает, но мало. Смею предположить, что все ваши покупатели как раз оттуда и пришли - нашли вас в поиске. Но там как раз нужно "убегаться по всему серверу", чтобы обратить на себя внимание. Наверняка вы этим там тоже не занимаетесь.

В общем - если вы хотите, чтобы ваши игрушки больше продавались, надо больше об этом сообщать миру. Больше, чаще, в разных местах, регулярно. Заведите фейсбук (я тоже его недолюбливаю, но там люди, репосты и движуха, что делать), и регулярно показывайте там что-то связанное с этими игрушками. Попробуйте хоть в каком-то профиле в соцсетях сделать активность на этом. Чтобы люди зашли, и поняли, что тут - человек, который делает такие игрушки (а не живет чем угодно, а эти игрушки шьет раз в год).

И вообще - вернусь к рецепту "заниматься магазином каждый день".
Я уже писала о том, что это обещание может быть очень полезным как раз, когда не знаешь, чего там каждый день делать. Допустим, у вас рождается одна игрушка в месяц. спрашивается - что там делать каждый день? Ну что? Уже все сфотографировано, выложено, описано. Пока нет новой игрушки - ничего для магазина и не сделаешь. Но, если бы вы себе выделили, скажем, полчаса в день на это, и пообещали бы себе их действительно потратить на магазин - вы бы в назначенное время сели, и подумали - что я еще могу сделать. И вы бы придумали! И сделали! Так магазины и растут!

Из простого: от последней фотосессии остались фотографии, которые не вошли в описание товара, но не так плохи. Можно их пофотошопить, и опубликовать в инстаграме. Заодно пару слов о них написать. (Придумайте, какие.) А так же можно сделать пост на ФБ и еще парочку положить на Пинтерест (тоже очень хорошее место. не забывайте к публикациям прикладывать там в описании ссылку на товар в магазине). Или просто - вот было у вас сегодня событие, вы ткани ходили покупать - об этом тоже можно написать пост. После того, как вы 10 дней подумаете на тему "что бы еще про мои товары где написать", вы начнете вспоминать об этом и в другое время. Например, зайдя в магазин с тканями и фурнитурой. Сделаете фото магазина, фото тканей, напишете пост "ищу новые вдохновения". Или вот вы написали, что долго прикладываете узоры на тканых, чтобы они интересно совпали. А напишите об этом. Сделайте по ходу пару фотографий (сейчас же все легко снять телефоном). Напишите, что вот - это не годится, а это - прикладывала сто раз, и никак не решу, где бороться за совпадение - сверху или снизу. Пишите о ваших творческих исканиях. Покажите читателям и покупателям, что вы это не просто так шьете, а долго что-то там ищете, прикидываете.

Потом вас может быть посетят мысли, что бы еще такого сделать для магазина - может быть начнете выдумывать новые товары. Может быть продадите как-нибудь выкройку игрушки с инструкцией по сшивания. Или сделаете видео (ну хоть на полминуты) показывающее процесс создания игрушки. Я однажды видела завораживающее видео, коротенькое, где всего лишь показывали, как плюшевую игрушку выворачивают. И она из такого комка со швами превращается в зверя. Т.е. не обязательно сразу какие-то супер-туториалы снимать. Снимите кусочек, положите под него бесплатный звук из ютюб-библтотеки - опять вашим читателям и покупателям развлечение. Некоторые продают наборы - выкройку, кусочек ткани и всю фурнитуру, нужную для сшивания игрушки - набор "сделай сам". Попробуйте сформировать такой набор на пробу, и посмотрите, купят ли. Некоторые игрушки можно круто сфотографировать, и сделать из фотографии открытки.

А еще можно всему этому придать какую-то сюжетность, что всегда способствует продажам. Т.е. дать игрушкам имена, может быть придумать какую-то хоть минимальную историю к ним. Может они все между собой друзья, или братья, что-нибудь такое. Некоторые делают к своим игрушкам малюсенькие журнальчики - из пары страниц. Для этого и рисовать уметь не надо, достаточно фотографий и немного поиграть со шрифтами. Судя по блогам, со вкусом и с графикой у вас все нормально.

В общем, попробуйте уделить больше внимания этому бизнесу, если вы хотите, чтобы больше обратили внимание на него.

И еще приведу в пример очень хороший образец похожего бизнеса. Я не перестаю советовать людям посмотреть, у кого что-то похожее пошло очень хорошо, и попытаться проанализировать: а почему там так хорошо идут дела? Мне кажется, что в данном случае угадать совсем нетрудно. Все на немецком, но я советую вам посовать немного тексты в гугл-переводчик, чтобы увидеть, о чем автор пишет. Она рассказывает сказки о своих героях, пишет о том, как она со своим ребенком играла в игрушки, как рассказывала ей истории. Перед каждыми праздниками там сто раз написано: подарите игрушку в подарок, нет ничего лучше, чем подарок, сделанный руками. Или купите набор и сделайте подарок прямо сами. Шейте вместе с вашим ребенком и.т.д. Бесплатные туториалы выкладываются, инструкции, выкройки. Может быть это вдохновит вас на некоторые вещи, которые вы могли бы сделать со своими товарами, чтобы повысить их продаваемость.

Желаю вам удачи!
И если захочется и получиться паскрутить этот магазин побольше, напишите нам через какое-то время, как у вас получилось?

Вот магазин и блог, где игрушки продаются хорошо. Смотрите, сколько активности. Смотрите, какая она, эта активность.

Первый магазин был тут
https://de.dawanda.com/shop/revoluzzza
Потом она сделала свой собственный, т.к. площадка ей больше не нужна:
http://blog.revoluzzza.com/shop/

http://blog.revoluzzza.com/

ПРАВИЛА:

- Если вы хотите, чтобы ваше письмо опубликовали и обсудили здесь в рубрике "Вопрос-ответ", напишите мне на mammamiu@gmail.com письмо с заголовком "Вопрос-ответ".
- Если вы НЕ хотите, чтобы ваше письмо было опубликовано, НЕ пишите в заголовке "Вопрос-ответ"!
- Письма с заголовком "Вопрос-ответ" содержащие в теле письма фразу "это не для публикации" выбрасываются в помойку независимо от содержания!
- Если вы написали письмо в эту рубрику, оно будет опубликовано! Если вы не уверены в ваших намерениях - не пишите мне! Походите, подумайте, прежде чем писать!
- Я очень серьезно отношусь к своим читателям и их письмам. Пожалуйста, относитесь так же уважительно к моему труду и времени!

Каждый час, который я тут сижу и пишу, ходит неглаженной кисонька!



Кстати! По мотивам публикаций в этой рубрике возникли гадальные карты!
Вы уже можете погадать себе на них, и скачать бесплатно всю книжку к ним!
Подробности и все ссылки - тут:

http://miumau.livejournal.com/2438946.html








Смотрите так же:

Магазин Белолапик
Все новости в Телеграме
Недетские картинки в Телеграме
Уютный чат в Телеграме
Мой Youtube
Проспонсируйте вкусняшку брошенным кисонькам: http://paypal.me/mammamiu




Подписаться на Telegram канал miumau

Записи из этого журнала по тегу «вопрос-ответ»


промо miumau декабрь 14, 08:00 9
Разместить за 100 жетонов
Наша Даша (хорошо рифмуется, да?) совершила подвиг, и перенесла свой рисунок с котиками на шарф, так, что они при этом еще котиками остались. (Если…

Мне кажется, что проблема в том, что в этих игрушках нет индивидуальности. Т.е. есть некий пул тех, кому они нравятся и он раздлен между производителями таких игрушек. Второе - множество схем DIY для таких игрушек. У меня и мама таких на досуге делает, и ее подружка. И я тоже могу, еще и удовольствие от похода в пэчворк магазин получу. Ну т.е. не создается впечатления, что это надо купить, можно и самому сделать.
Я тут же вспомнила про ожерелье 7 грехов, которое продавалось у МиуМау в магазине. Вот оно такое с идеей, и не повторишь его за один поход в соответствующий магазин (или я ошибаюсь?),  поэтому и купила.



Edited at 2017-12-27 06:15 (UTC)

Сюда плюс.
И цена такая - ну ээээ.

Лица ваших игрушек не выражают эмоций. Нет удивительной цепляющей душу мордочки, с которой тяжело расстаться. Дети в такое играть не будут, это сильно сужает рынок. Ну и взрослые выбирают себе выразительное украшение интерьера.
И выкройка у вас с виду самая стандартная, у меня подружка училась шить на таком мишке.
А то, что вы ткань подбираете, это хорошо, но покупатель этого не видит, это тонкости производства.

(Удалённый комментарий)
а еще можно шить игрушки по детским рисункам на заказ (кажется у ИКЕА был такой проект), или воссоздавать любимые, но утерянные или безнадежно испорченные игрушки.

(Удалённый комментарий)
Мнен кажется, что фейсбук самая бесполезная площадка. Я делаю перепосты из инстаграмма в фейсбук и вконтакт. На фейсбуке у меня 1 френд и почти 0 просмотров. В отличие от вконтакта.

а многие жалуются ровно наоборот, что вк мертвый а фб живой хоть и неудобный ))
Мне кажется тут все дело в том, как где активность проявляешь )

Как Миу здорово написала! У вас классный магазин, хорошие фотографии. Я тоже хочу завести магазин на этси, пока все никак, хожу смотрю, у кого что.

Мне кажется, очень хорошая идея придумать каждой игрушке (модели игрушки) индивидуальность, историю. Как с Барби и ее подружками - как зовут, что любит, какой характер, каким он будет другом для ребенка. Можно даже прикладывать бирочку, как для детей - кролик Банни, рост-вес-цвет глаз)

Если надумаете про магазин на Етси ,я могу прислать ссылку ,по которой можно будет бесплатно его завести;)

Подобных игрушек вагон и маленькая тележка. Ваши ничем не выделяются. Нет души и истории. Мне кажется в этом проблема.
Чтобы выделить именно ваши игрушки среди многих других, нужна какая-то особая атмосфера, изюминка. Что-то, что выделит вас среди других мастеров. У вас этого нет.


По-моему это проблема большинства кто что-то хочет продавать в интернете, но у него не получается.

Бытует мнение, что все попавшее в интернет, автоматически доступно всем, а значит и известно всем. Все. Дело сделано. Но на самом деле, все только начинается, и действительно, надо очень много всего делать, чтобы вас заметили.

Я бы тоже таких не купила, даже за малые деньги. Глазу не за что зацепиться - скучные, безликие, не смотря на весёленький принт. Люди сейчас балованные разнообразнейшим рынком, хотят чего-то с изюминкой. Не в обиду автору сказано, а токмо для пользы дела))

Согласна. Безликие и скучные. Слишком яркие, иногда из-за принта не видно формы. И не понятно, для чего они? Для детей? для интерьера? Я ы такое в свой интерьер не хотела. И дорого, слишком дорого.
Не обижайтесь, вам же нужно было мнение со стороны.

ой, прочитала пост и захотелось делать магазин, хоть я и не шью игрушки :)


Сделайте! После того, как хозяйка Белолапика перестала работать в студии Лебедева, она несколько раз говорила, что вот по чему она там по-настоящему скучает из работы, так это - магазин. Когда его там поднимали, она как раз им много занималась, и ей было очень интересно все - и следить за продажами, и общаться с покупателями, помогать тем/, у кого что-то не купилось или не подошло, смотреть, какие товары добавляются в магазин, какие как идут, думать, что где складировать поудобнее. Ну и вот в результате теперь у нее Белолапик. Она еще очень любит производство - придумать товар, и найти, кто его хорошо сделает. Она сама ничего не рисует, не шьет, и.т.д. Но нескольким иллюстраторам дала возможность увидеть свои рисунки на самых необычных предметах - сапогах, зонтах, рюкзаках. Так что желание "иметь магазин" само по себе может быть тоже очень перспективным. :-)

Думаю, просто есть много мелких косячков, потому и не покупают.

Во-первых, как сказала Яна - активность. Надо искать свои площадки. Определяться, для кого продаём - Европа, Россия? Другой континент, США, например? Просто во всех этих случаях ассортимент и ценовую политику надо подбирать индивидуально, и ещё ряд факторов.

Во-вторых, выкройки действительно простые, по таким многие делают игрушки. Ткани красивые, да, но вот как-то нет индивидуальности в игрушках.
Например, лошадки все такие цветные, с ярким орнаментом, и на нём практически не видно вышитые глазки. Если их не видно, нужны ли они вообще? Или делать их заметными? Это уже существенно меняет дизайн.
Ещё вот синий мишка и малиновый кролик. У них такие белые глаза-бельма, прям буууу... немного жутко. И это при том, что я люблю всякие мрачные картинки и готичных куколок. Но это должно быть осознанным шагом, например - чёрный зайчик с розовым носом и белыми глазами, а внутри ушек у него бы ткань с мелкими горошками.... приглядишься - нет, не горошек, черепочки))
Поэксперементировать с выкройками... Формой самой игрушек. Некоторые игрушки можно было бы одеть в какую-то забавную одежду, чтобы придать характер.

Я почему так подробно пишу - не чтобы обидеть автора, нет! Я просто сама когда-то шила игрушки и видела, что что-то удаётся, что-то нет, и со временем понимала, почему так.
Автору желаю хороших продаж.


Edited at 2017-12-27 06:58 (UTC)

Плюсую к белым глазкам. Мне аж живот скрутило, так захотелось зрачки дорисовать. Будь у меня такая игрушка, дорисовала бы 100%


Потому что Вы шьёте игрушки для детей, а детям нафиг не сдались однотипные игрушки из интересных тканей, впрочем, как и взрослым. Всё должно быть наоборот - интересный дизайн игрушек из обычных материалов. Надо изучать рынок сбыта прежде чем массово изготовлять товар.

Посмотрела сайт с телефона, фотографии красивые, художественные, очень много всего на них. Как для продающего магазина - товар теряется. По крайней мере, на маленьком экране смартфона так.
Ткани красного медведя и жёлтого зверя (вроде заяц это был) показались очень грустными и депрессивными оттенками. Ещё чуть темнее, и заяц совсем ван Гоговский будет. В детстве я точно другим, чистым оттенкам радовалась.

Ребенок с такими игрушками играть не будет. Но если б хотел, я однозначно не заплатила бы такие деньги. А взрослого что может тут привлечь? Это на любителя, конечно. Тонкостей с тканями никто не поймет.


Мне игрушки показались слишком гладкими. У меня дома есть один такой медведь покупной, завелся он исключительно потому, что был куплен мне в подарок "У него такая морда дурацкая, ты же обязательно его домой спасла бы, я и купил тебе.". Мне кажется, именно это фишечка подобных игрушек или еще бывают мелкие оригинальные детали в отделке - розочка на бантике, кружево на лапке, что-то само по себе умиляющее. Тогда хочется игрушку купить себе.

Слишком простые. Первая же мысль, которую здесь многие озвучили - я тоже так могу, но не имею сил, времени, желания и тд. Ощущение полуфабриката, недоделанности, хочется от себя что-то добавить. Впечатление, что автор не то потерял интерес к изделию и бросил на полпути, не то фантазии не хватило.
Я тоже шью игрушки, у меня есть две "линейки" - веселые из хлопка и серьезные из шерсти, все с одеждой которую можно менять. И тех и тех люблю очень :) Веселые больше покупают детям, серьезных чаще выбирают для взрослых, но и для детей тоже. Продаю там же где и автор письма, на продажи не жалуюсь, но когда их нет, с удовольствием работаю над новыми игрушками.

А мне очень понравились Ваши игрушки. Правда, такие славные!)

?

Log in

No account? Create an account