Как научиться не раздражаться на своих покупателей?
Надеюсь, отправляю туда, куда надо, и так, как надо ))
Здравствуйте, Яна!
Вопрос у меня в следующем.
Я работаю продавцом-консультантом уже довольно давно, работаю в сфере, которая требует довольно высокого уровня знаний (туристическое снаряжение), и в большинстве случаев мы (консультанты) действительно помогаем людям подобрать необходимые вещи, консультируем не только по нашему ассортименту, но и по бытовым вещам и тонкостям походов, можем посоветовать товары магазинов-конкурентов и т.д.
( Collapse )
Здравствуйте, Яна!
Вопрос у меня в следующем.
Я работаю продавцом-консультантом уже довольно давно, работаю в сфере, которая требует довольно высокого уровня знаний (туристическое снаряжение), и в большинстве случаев мы (консультанты) действительно помогаем людям подобрать необходимые вещи, консультируем не только по нашему ассортименту, но и по бытовым вещам и тонкостям походов, можем посоветовать товары магазинов-конкурентов и т.д.
( Collapse )